За три года сотрудники инспекции провели консультации для 150 жителей Ростовской области по вопросам ЖКХ, и удовлетворенность качеством правовых консультаций составила 96%. Об этом сообщил начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Проект представляет собой инициативу по предоставлению бесплатной юридической помощи гражданам в интерактивном режиме.
Жители всех районов Ростовской области могут обращаться за консультациями, включая самые удаленные места. «Можно утверждать, что проект нашел отклик у людей. Сотрудники помогают разобраться в проблемах в сфере ЖКХ, отвечая на волнующие вопросы и оказывая поддержку», — отметил Павел Асташев.
Специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь в различных вопросах, включая предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах, расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, содержание общего имущества в многоквартирных домах, а также вопросы капитального ремонта.
В настоящее время в проекте участвует 38 органов власти, ведомств и организаций. Для получения консультации необходимо подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
