Государственная жилищная инспекция Ростовской области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». За три года сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей Ростовской области по вопросам ЖКХ, и удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет 96%.
Этот проект предоставляет бесплатную юридическую помощь гражданам в интерактивном режиме. Жители всех районов Ростовской области могут обратиться за консультациями, даже самые удаленные.
Специалисты Госжилинспекции оказывают правовую помощь по вопросам предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах, расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, а также капитального ремонта многоквартирных домов.
На данный момент в проекте принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций. Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
